Svar til ossHar du mottatt SMS eller brev i posten fra oss og lurer på hvordan du svarer på meldingen digitalt? Her får du noen enkle tips for å kunne gi oss svar på det vi lurer på.Tekstmelding (SMS)Tekstmelding er den enkleste måten å gi oss tilbakemelding på. Vi bruker SMS for å avtale tidspunkt for feiing og tilsyn, og sende rapport etter besøket. I SMS'en står det hvordan du skal svare på meldingen. Vi vil at du skal bekrefte tidspunktet for avtalen, dette gjør du ved å svare 1 på SMS'en. Dersom tidspunktet ikke passer svarer du med 2. Dersom du svarer 2 må du selv ta kontakt for å avtale nytt tidspunkt.Merk: Du må KUN skrive tallet når du svarer. Skriver du mer enn dette vi ikke svaret gå til oss og du får en feilmelding tilbake.BrevHar du mottatt brev fra oss i postkassen din eller som digital post betyr det at vi mangler telefonnummeret ditt. Du kan oppdatere dette ved å gå inn på norge.no (veiviser til offentlige tjenester på nett). Dersom du gjør dette, vil du kunne få SMS fra oss neste gang vi planlegger besøk. Sist endret 25.11.2024 10.20